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海口部分小区开发商乱收燃气初装费 部门:可投诉

时间:2019-10-17 19:02来源:网络整理 作者:管理员 点击:

  近期,海口部分小区业主投诉开发商不按照规定执行收费,而是强行收取了业主的燃气初装费,多是3100元每户,引起不少业主的投诉。有的小区开发商被业主投诉后,相关部门介入协调,开发商按照规定进行退款,而有的开发商在业主投诉后仍不现身,也迟迟没有回应如何解决。那么,燃气初装费的相关规定具体如何?如果遇到开发商违规收取费用如何维权?

  背景:

  2017年5月20日后

  不得单独收取燃气初装费

  2017年4月,海南省物价局、省住房和城乡建设厅发布关于完善管道燃气建设安装收费管理有关问题的通知,从2017年5月20日起,新建住房管道燃气建设安装费计入住房开发建设成本,由燃气经营企业与住房建设单位书面协商确定并进行结算。已建成但未配套建设管道燃气设施的居民住宅区的用户,或已安装管道燃气居民住宅区尚未使用管道燃气的用户以及自建房用户申请安装管道燃气的,管道燃气建设安装费向用户收取。该通知有效期是2年。

  2019年5月,《海南省发展和改革委员会、海南省住房和城乡建设厅关于完善城镇管道燃气工程安装收费管理有关问题的通知》发布,进一步作出规定,自2017年5月20日起,住房建设单位和购房者签订房屋买卖合同的住房,其管道燃气工程安装费计入住房开发建设成本,购房者不再交纳与管道燃气工程安装有关的费用。不过,相关规定出台之后,一些开发商被投诉执行不力且存在收费不退款的情况。

  案例:

  海口紫竹园小区

  100多户业主要求退款

  “我是2018年3月份与开发商签订的购房合同,按照时间来算,开发商应该是直接将燃气初装费计入房价的,而不是单独收我3100元。”近日,海口椰海大道紫竹园小区一位业主投诉称,开发商没有依照政府部门有关文件的要求做,小区有100多户是在2017年5月20日之后签订的购房合同,其中有不少已经单独缴纳了燃气初装费3100元,正要求开发商按规定清退,业主还为此建了微信群跟进此事。

  “目前我们排查的确有100多户是在这个日期之后签的合同,其中有一部分还没有交这个费用,已经交了费用的,我们也安排财务在核查,正在走程序进行退款。”紫竹园小区开发商工作人员表示。

  海口国和苑小区

  业主要求退款 开发商迟迟不现身

  今年9月,在海口国和苑小区,业主刘女士投诉小区开发商多收取了她3100元的燃气初装费,还有业主表示自己是在2018年购买的房子,结果也被收取了燃气初装费,想要联系开发商办理退款却迟迟不能如愿,无奈之下,投诉到海口12345服务热线。海口琼山区市场监督管理局工作人员表示,此前已经尝试联系开发商,但目前开发商已不在小区,后来通过业主取得联系方式后,开发商人员表示将在近日前往该局处理此事。

(责任编辑:admin)
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